Convênios

O que confirmar
antes do atendimento.

Organize as informações do seu plano e esclareça as condições para o atendimento que procura.

Convênios

Operadoras atendidas.

Confirme com a recepção as condições para o seu plano, o procedimento e a necessidade de autorização. A presença da operadora nesta lista não garante cobertura de todos os planos ou atendimentos.

Para começar

Comece pelo nome do seu plano.

Tenha à mão o nome da operadora, o nome do plano e o atendimento que procura: terapia hiperbárica ou tratamento de feridas. Essas informações ajudam a direcionar a consulta administrativa.

O que confirmar

Plano, atendimento e documentos.

Rede e atendimento
Confirme com a operadora e com a equipe se o atendimento solicitado pode ser realizado na OMNA pelo seu plano.
Autorização
Pergunte se há necessidade de autorização e quais orientações devem ser seguidas antes de organizar a visita.
Documentos
Confirme quais documentos apresentar e por qual canal. Informe à equipe caso já tenha encaminhamento ou autorização.

Já tem encaminhamento?

Ao conversar com a equipe, informe que já possui o pedido e esclareça os próximos passos. A apresentação do encaminhamento e a confirmação das condições do plano são assuntos distintos.

Para organizar sua visita.

Depois de esclarecer as condições do atendimento, confira as orientações de chegada e os documentos que deverão ser apresentados.

As condições precisam ser conferidas para o plano e o atendimento solicitado antes da visita.